IndiGo ha entrado oficialmente en el mercado de los vuelos de larga distancia con el lanzamiento de vuelos directos desde Bombay a Mánchester y Ámsterdam, lo que supone un hito importante para la aerolínea más grande de la India. La ruta a Mánchester comenzó el 1 de julio, seguida de la ruta a Ámsterdam el 2 de julio, ambas operadas por aviones Boeing 787-9 Dreamliner arrendados a Norse Atlantic Airways.
Esta medida marca la transición de IndiGo de ser una potencia regional a una aerolínea con ambiciones globales. El avión de fuselaje ancho cuenta con una distribución de dos clases, con 56 asientos IndiGoStretch y 282 asientos en clase económica, cada uno con pantallas de entretenimiento personal y servicios a bordo mejorados.
Los pasajeros de estas rutas pueden ahora disfrutar de comidas calientes, té, café y vino gratuitos. Las comidas vegetarianas son estándar, mientras que las opciones no vegetarianas están disponibles mediante reserva previa. Entre los socios de catering se encuentran Oberoi y Sula Vineyards, lo que añade un toque de calidad a la experiencia a bordo.
Los viajeros de IndiGoStretch también se benefician de 46 kg de equipaje facturado, 12 kg de equipaje de mano y servicios prioritarios.
La ruta Mumbai-Manchester restablece la conexión directa entre las dos ciudades, operada por última vez por Jet Airways en 2018. Por su parte, la ruta de Ámsterdam supone una nueva competencia para operadores consolidados como KLM y Air India. Con tarifas competitivas y una sólida conectividad nacional, IndiGo pretende hacerse con una parte del mercado con destino a Europa. Una posible ampliación de su código compartido con Air France-KLM en Ámsterdam podría ampliar aún más su alcance en todo el continente.
Estas rutas forman parte de la estrategia de expansión global de IndiGo, «Hacia nuevas alturas y nuevas fronteras», que tiene como objetivo 10 nuevos destinos internacionales en el año fiscal 2025, entre los que se incluyen Londres, Atenas y Copenhague.
El director ejecutivo, Pieter Elbers, describió el lanzamiento como un momento decisivo: «Estas rutas conectan la India con dos importantes centros europeos de negocios, turismo y cultura. Estamos encantados de compartir la India con IndiGo con más partes del mundo». »
La aerolínea ha arrendado seis Dreamliners para operaciones de largo recorrido, y se espera que lleguen más a finales de 2025. Se espera que los A321XLR lleguen a finales de este año y los A350 a partir de 2027.
Con estos servicios, IndiGo combina su modelo de bajo costo con toques de servicio completo, redefiniendo las expectativas de lo que pueden ser los viajes de largo recorrido asequibles.
